{"id":14824,"date":"2019-07-08T19:31:40","date_gmt":"2019-07-08T17:31:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gamberetta.it\/it\/?p=14824"},"modified":"2021-08-16T19:29:29","modified_gmt":"2021-08-16T17:29:29","slug":"la-citta-e-la-sua-guida-a-regensburg-con-sabrina-capasso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gamberetta.it\/it\/2019\/07\/08\/la-citta-e-la-sua-guida-a-regensburg-con-sabrina-capasso\/","title":{"rendered":"LA CITTA’ E LA SUA GUIDA: A REGENSBURG CON SABRINA CAPASSO"},"content":{"rendered":"\n

Regensburg \u00e8 la quarta e ultima citt\u00e0 della Baviera orientale che visitiamo a maggio 2019, anche qui abbiamo una guida turistica per la visita del mattino ma non solo! Sabrina Capasso<\/strong>, la nostra guida, ci porta subito fuori la sera del nostro arrivo: attraversiamo a piedi il centro cittadino, superiamo il ponte sul fiume Danubio e arriviamo dall’altra parte, dove troviamo una citt\u00e0 diversa. Dultplatz<\/strong> \u00e8 il luogo dove si svolge il Dult proprio in questi giorni, la piccola Oktoberfest locale, non siamo a Monaco e non \u00e8 ottobre ma ci sono tutti gli ingredienti per assaporare l’atmosfera conviviale bavarese. <\/p>\n\n\n\n

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Ottime pietanze e birra a fiumi uniscono famiglie, gruppi di amici o semplici sconosciuti seduti vicini, gomito a gomito, a condividere lunghi tavoli di legno dove passano senza sosta camerieri in dirndl \u2013 il costume bavarese. Ma quante persone in costume!! E quanti giovani!! Che belle le tradizioni trasmesse sanamente da una generazione all’altra, che diventano il profilo identitario di una regione. Cosa c’\u00e8 di meglio che vedere questi ragazzi indossare eleganti costumi tradizionali, abiti stupendi di ogni colore, per fare festa tra la gente? <\/p>\n\n\n\n

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Fuori c’\u00e8 un ampio spazio con giochi per grandi e piccini, bancarelle con cibo di strada e per lo shopping. Dentro, nel capannone dove ci siamo seduti per cenare, appena inizia la musica dal vivo tutti si divertono con canti e balli. Quasi quasi salirei su una panca di legno a fare casino con i tedeschi (ma non lo faccio). Potremmo fermarci fino a notte fonda. <\/p>\n\n\n\n

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Siamo in ottima compagnia, fra di noi scorrono fiumi di parole ed \u00e8 la stessa Sabrina a raccontarci come si vive quass\u00f9. Lei da Roma \u00e8 venuta in Germania tanti anni fa, ora ha una grande famiglia e tanto lavoro come guida. Quando viene in Italia \u00e8 contenta ma le piace molto la sua dimensione germanica, come traspare dalle sue belle parole che sprizzano positivit\u00e0. La passione si sente insomma, un ingrediente necessario, assieme alla competenza e alla pazienza, per chi fa questo mestiere. Regensburg, Ratisbona in italiano \u00e8 la citt\u00e0 di papa Ratzinger e non solo per questo \u00e8 legata al nostro paese. Lascio la parola a Sabrina che ci parler\u00e0 (anche) dei suoi ospiti italiani e degli stereotipi. Quelli positivi tipo la fisicit\u00e0, gli abbracci e le strette di mano, e quelli negativi tipo… che arriviamo in ritardo agli appuntamenti. Io sono sempre in ritardo nella vita quotidiana e devo dire che pure a Regensburg al primo appuntamento sono arrivata tardi, avr\u00e0 pensato a me?? Poi per\u00f2 sono migliorata. Vero Sabrina?<\/p>\n\n\n\n

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1 Da dove vengono gli ospiti in visita alla vostra citt\u00e0? Sono pi\u00f9 italiani o stranieri?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

Gli ospiti che vengono a visitare Ratisbona sono persone di tutto il mondo. Visto che la citt\u00e0 si trova sul Danubio \u00e8 una delle mete delle navi da crociera che viaggiano su questo fiume<\/strong>. La maggior parte dei turisti comunque \u00e8 tedesca, visto che la citt\u00e0 si offre anche per gite brevi, di un giorno. Poi americani e al terzo posto gli italiani! <\/p>\n\n\n\n

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2 Sono pi\u00f9 facili da gestire gli ospiti informati? O \u00e8 meglio prendere per mano persone che arrivano e sanno poco del luogo in cui si trovano?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

Io non ho difficolt\u00e0 in generale a gestire gli ospiti che devo accompagnare, per me ogni guida \u00e8 sempre “una sfida” con me stessa. <\/p>\n\n\n\n

3 Ci sono due \u2013 tre aneddoti successi durante una visita che avete voglia di raccontare?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

La mia pi\u00f9 bella esperienza \u00e8 stata quando il mio gruppo di signori molto anziani tedeschi non voleva che me ne andassi, che finissi la guida, mi volevano a pranzo con loro che restassi fino alla partenza, mi tenevano le mani, mi toccavano con dei gesti delicati, come fossi stata qualcosa di raro e prezioso. Non mi era mai successo nei miei “trenta anni di Germania” che qualcuno di estraneo fosse cos\u00ec affettuoso con me ed in questo modo. Per noi italiani \u00e8 normale, ma qui \u00e8 un evento che ti colpisce, anche perch\u00e9 queste persone avevano proprio bisogno di un contatto fisico e caloroso e hanno trovato la persona giusta in me, io adoro lo scambio di abbracci e baci.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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4 E un’esperienza invece da dimenticare?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

Non ho niente da dimenticare, anche perch\u00e9 io sono una di quelle persone che riesce a dare una nota positiva a tutte le esperienze, \u00e8 una mia dote che mi accompagna da sempre! Ora che ci penso bene, mi viene in mente una situazione che non avrei voluto vivere. Un gruppo di uomini tedeschi sui 30 anni, che avevano appena avuto un congresso in un albergo, per tutta la visita guidata hanno avuto un atteggiamento di corteggiamento nei miei confronti, un po’ snervante come situazione. La sera a casa ho ricevuto un messaggio su messenger di Facebook in cui uno di loro mi chiedeva se lo andavo a trovare nella sua stanza di albergo, un messaggio non molto romantico che mi spiazz\u00f2 un po’, nonostante la mia sicurezza personale. Comunque \u00e8 l’unica occasione che vorrei non succedesse mai pi\u00f9! <\/p>\n\n\n\n

5 Quali sono le domande o gli atteggiamenti degli ospiti in visita che possono \u201cmettere in crisi\u201d o imbarazzare una guida, anche con esperienza?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

Forse sembrer\u00e0 un atteggiamento da persona altezzosa il mio, ma fino ad ora non ci sono state domande che mi hanno messo in crisi, anche perch\u00e9 io sono in grado di dire che non conosco la risposta e che mi informer\u00f2! <\/p>\n\n\n\n

6 Esistono o avete verificato alcuni stereotipi sulle caratteristiche dei turisti a seconda della loro provenienza?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Certo. I tedeschi ad esempio, sono sempre un po’ perplessi quando mi vedono arrivare, gi\u00e0 nel mio aspetto, nel mio atteggiamento si nota che sono straniera e si meravigliano della mia dimestichezza nel parlare la loro lingua, mi scrutano con distacco, poi piano piano si sciolgono. Gli austriaci<\/strong> sono meno distaccati, come anche gli olandesi<\/strong>. Poi ci sono gli italiani<\/strong>, ai quali gi\u00e0 dall’inizio devo trasmettere che io sto lavorando e che ci sono dei limiti di servizio, tipo il tempo a disposizione che ho per la guida, visto che spesso arrivano in ritardo! Io mi diverto moltissimo a riconoscere gli stereotipi nazionali nei gruppi che incontro. <\/p>\n\n\n\n

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7 Come si conciliano gli aspetti tecnici di una citt\u00e0 e quelli pi\u00f9 leggeri? (shopping, pranzi ecc.) Se un ospite ha fretta di vedere tutto in poco tempo e poi infilarsi in un negozio lo assecondate o cercate di trattenerlo?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Io per fortuna lavoro per l’agenzia turistica della citt\u00e0 di Ratisbona <\/strong>e solo per altre agenzie, come Visit-Regensburg, che non mi mettono limiti nel gestire la mia guida. Ci\u00f2 significa questo: posso accontentare l’ospite che accompagno nel modo che lui desidera. Il mio motto \u00e8 il seguente: il gruppo \u00e8 in vacanza \/ gita e non in una lezione universitaria. Quindi sono i turisti che decidono come vogliono sia la guida, io li accontento ed i miei giri sono adeguati al gruppo. <\/p>\n\n\n\n

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8 Cosa fa di un ospite una persona speciale, di quelle che a fine servizio vi fa voglia di starci insieme pi\u00f9 tempo?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

Io ho avuto molti gruppi con i quali ho avuto un feeling particolare, da “innamorarsi”!<\/strong> Come ho gi\u00e0 detto non vorrei apparire altezzosa, ma io riesco spesso a creare un’atmosfera familiare, amichevole, difficile da dimenticare, e questo mio atteggiamento molto spesso si trasmette all’ospite che diventa speciale per me! <\/p>\n\n\n\n

9 Si pu\u00f2 diventare amici degli ospiti in visita? Pu\u00f2 succedere di mantenersi in contatto anche dopo?<\/span> <\/h2>\n\n\n\n

S\u00ec, si pu\u00f2! Specialmente con le possibilit\u00e0 moderne che abbiamo a disposizione. Io ho molti contatti su Facebook con ospiti che ho conosciuto durante le guide, cos\u00ec come su Whatsapp! <\/p>\n\n\n\n

10 Consigliereste a un giovane di studiare per diventare guida turistica? SI \u2013 NO \u2013 Perch\u00e9?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Io adoro il mio lavoro, anche se devo dire che non \u00e8 molto lucrativo, almeno qui in Germania!<\/strong> E visto che lo adoro, naturalmente lo consiglio a tutti quelli che adorano la storia, l’arte, le citt\u00e0, il lavoro all’aperto, ma soprattutto il contatto con le persone, la disponibilit\u00e0 di adeguarsi al gruppo e alle esigenze di chi \u00e8 in vacanza! <\/p>\n\n\n\n

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Post\nin collaborazione con:<\/p>\n\n\n\n

\nwww.germany.travel<\/a>\n\n<\/p>\n\n\n\n

\nwww.ostbayern-tourismus.de<\/a>\n \n<\/p>\n\n\n\n

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